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Conditions Générales de Vente

✦ Le roman L'Héritière de l'Éclâme est actuellement disponible à la commande sur la boutique du site. La sortie officielle du livre est estimée à [date à compléter] (date indicative, sous réserve des délais de fabrication et d'expédition, non garantie).

Vendeuse

Cindy Bruscaggin — [Ville, pays à compléter]
Contact : contact@cbruscaggin.fr

Produits et formules disponibles

Le produit proposé à la vente est le roman L'Héritière de l'Éclâme, de Cindy Bruscaggin. Chaque commande correspond à une formule :

  • Édition Numérique — 6,90 € : e-book (EPUB / MOBI / PDF), envoyé par e-mail à la sortie du livre.
  • Édition Brochée — 19,90 € : livre papier, expédié à la sortie du livre, e-book inclus.
  • Édition Brochée Dédicacée — 26,90 € : livre broché, dédicace de l'autrice, marque-page personnalisé, goodies et e-book inclus.
  • Collector — 32,90 € : édition reliée, édition limitée, e-book inclus.
  • Collector Dédicacé — 39,90 € : édition reliée, dédicace de l'autrice, marque-page personnalisé, goodies et e-book disponible 1 mois avant la sortie officielle.
  • L'Offre des Premiers Lecteurs — 59,90 € : Collector dédicacé, marque-page, goodies, e-book disponible 1 mois avant la sortie officielle, et mention du nom (ou pseudonyme) sur la page « Les Pionniers du Cercle ».

Le détail à jour des formules et de leur contenu est disponible sur la page Boutique du site, qui fait partie intégrante des présentes CGV.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises, par formule. Cindy Bruscaggin se réserve le droit de modifier ses tarifs pour les commandes futures à tout moment ; le prix applicable à une commande déjà validée est celui en vigueur au moment du paiement et reste inchangé.

Commande

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client valide sa commande en procédant au paiement. Un e-mail de confirmation lui est adressé à l'issue de la transaction, précisant la formule choisie.

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via Stripe, au moment de la commande. Les données bancaires du client ne sont jamais stockées sur ce site.

Livraison — édition numérique

L'e-book n'est pas envoyé immédiatement : le fichier (EPUB / MOBI / PDF) sera transmis par e-mail à l'adresse utilisée lors du paiement, à la sortie officielle du livre, dont la date estimée figure en tête des présentes CGV. Cette date est communiquée à titre indicatif et peut évoluer ; le client sera tenu informé par e-mail de toute évolution significative.

Livraison — éditions physiques

Pour les éditions physiques (broché, broché dédicacé, collector, collector dédicacé, L'Offre des Premiers Lecteurs), le client choisit son mode de remise directement sur la page boutique, avant d'être redirigé vers le paiement :

  • Remise en main propre — gratuite, disponible uniquement à [ville à compléter] et sous réserve de validation préalable avec l'autrice, sur rendez-vous convenu par e-mail. Ce mode de remise n'est pas garanti automatiquement : il dépend de la disponibilité de Cindy Bruscaggin au moment de la sortie du livre.
  • Point Relais / Locker — à partir de 5,90 €, via Mondial Relay avec suivi. Le client sélectionne son point relais précis directement sur la page boutique, via l'outil de recherche Mondial Relay.
  • Livraison à domicile — à partir de 9,90 €, via Colissimo avec suivi, à l'adresse renseignée lors du paiement.

Le tarif exact des livraisons Point Relais / Locker et à domicile est calculé en fonction du poids total de la commande (nombre et format des éditions physiques commandées) et affiché avant validation du paiement. La livraison en Point Relais / Locker est offerte pour toute commande d'un montant de 50 € ou plus (hors frais de port) ; la livraison à domicile reste payante dans tous les cas.

Dans tous les cas, la récompense est mise à disposition après la sortie officielle du livre dont la date estimée figure en tête des présentes CGV ; les délais d'impression et d'expédition s'ajoutent à cette date. Cindy Bruscaggin ne saurait être tenue responsable des délais imputables au transporteur.

Droit de rétractation

Édition numérique (e-book) : le fichier n'est envoyé qu'à la sortie officielle du livre. Le client peut donc demander l'annulation de sa commande et son remboursement à tout moment avant l'envoi du fichier, sans justification, en écrivant à contact@cbruscaggin.fr. Une fois le fichier envoyé, la commande est considérée comme exécutée et ne peut plus être annulée.

Éditions physiques (broché, broché dédicacé, collector, collector dédicacé, L'Offre des Premiers Lecteurs) : le client peut demander l'annulation de sa commande et son remboursement à tout moment avant l'expédition du colis, sans justification, en écrivant à contact@cbruscaggin.fr. Une fois le colis expédié, le client dispose du délai légal de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit, conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, sans avoir à justifier de motif ; les frais de retour sont alors à la charge du client, et le remboursement intervient après réception du produit retourné dans son état d'origine.

Dans tous les cas, pour exercer ce droit, il suffit d'en informer Cindy Bruscaggin par e-mail à l'adresse ci-dessus, en précisant le numéro ou la date de la commande concernée.

Propriété intellectuelle

Les œuvres achetées sont destinées à un usage strictement personnel. Toute reproduction, diffusion ou exploitation commerciale sans autorisation écrite de Cindy Bruscaggin est interdite et constitue une contrefaçon au sens du Code de la propriété intellectuelle.

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents. La loi applicable est la loi française.

Mise à jour

Dernière mise à jour : [à compléter à la mise en ligne].